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"해외 거래소 출금은 완료됐는데, 업비트에는 입금이 안 돼요?"
이런 상황, 생각보다 흔합니다. 저도 5000USDT가 며칠간 입금 대기 상태로 묶였습니다.
지연 원인과 해결법, 지금 바로 확인하세요!
👉 입금 지연 해결 3단계
1. 트래블룰 연동 여부 확인
2. 출금 주소 인증 + 영수증 확보
3. 고객센터 서류 제출 및 확인 절차
📌 송금 전 거래소 간 연동 상태 확인이 핵심입니다
1. 트래블룰 연동 여부 확인
2. 출금 주소 인증 + 영수증 확보
3. 고객센터 서류 제출 및 확인 절차
📌 송금 전 거래소 간 연동 상태 확인이 핵심입니다
✅ 사례: 출금 완료 → 입금 없음
비코노미 거래소에서 아내의 업비트 지갑으로 5000USDT를 출금했습니다. 거래소에서는 ‘출금 완료’로 표시됐지만, 업비트 지갑에서는 아무런 변화가 없었고 3일 동안 입금 지연이 발생했습니다.
✅ 원인: 트래블룰 미연동 상태
트래블룰 연동이 되지 않은 거래소에서 출금했기 때문에, 업비트에서는 자동 입금 처리가 되지 않았습니다. 고객센터를 통한 수동 확인 절차가 필요했고, 신분증과 거래내역 제출이 요구되었습니다.
✅ 해결 방법과 팁
- 출금 지갑 주소 → 본인 소유임을 증명하는 캡처 준비
- 출금 영수증 또는 거래내역 화면
- 업비트 고객센터에 서류 제출 후 대기
빠르게 대응하면 24시간~72시간 내 입금 처리가 완료됩니다. 지갑주소 오류나 네트워크 불일치만 없으면 대부분 복구 가능합니다.
✅ 자주 묻는 질문
Q. 왜 비코노미에서 업비트로 보낸 송금이 지연되나요?
A. 트래블룰 연동이 되지 않아 수동 검토 절차가 필요하기 때문입니다.
A. 트래블룰 연동이 되지 않아 수동 검토 절차가 필요하기 때문입니다.
Q. 수동 확인은 얼마나 걸리나요?
A. 고객센터 서류 제출 후 보통 2~3일 내 입금 완료됩니다.
A. 고객센터 서류 제출 후 보통 2~3일 내 입금 완료됩니다.
Q. 주소가 다르면 입금 안 되나요?
A. 네, 주소 불일치나 네트워크 오류는 복구 불가로 이어질 수 있습니다.
A. 네, 주소 불일치나 네트워크 오류는 복구 불가로 이어질 수 있습니다.
📌 출금 전 반드시 확인하세요: 연동 여부, 지갑 주소 정확성, 네트워크 일치!
이 세 가지 체크만 해도 대부분의 입금 지연을 방지할 수 있습니다.
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